月別アーカイブ: 2019年12月

今年も1年間ありがとうございました。

 

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

心より御礼申し上げます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

今年もあっという間に年末を迎えてしまいました。

一年間大変お世話になりました、ありがとうございました。

年始は1月5日(日)から営業開始とさせて頂きます。

来年も何卒よろしくお願い致します。

良いお年をお迎え下さい。

 

ヲヲフェニックス スタッフ一同

 

年末年始の日本国内配送に関して

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

年末年始の休み前に中国から発送した商品の

到着時期についてお知らせ致します。

日本の運送会社によって異なりますが、

12月28日から1月5日までお休みの所がほとんどです。

それまでに通関した商品も順次配達が予定されていますので

1月6日以降に到着する可能性があります。

ただ、下請けの個人ドライバーさんがギリギリまで配達する事も

ありますのでご承知おきください。

日本側で配達状況などを確認する場合は、

下記の運送会社に直接ご連絡頂ければ幸いです。

EMS  0570-046-666 1月1日から1月2日までお休み
OCS  03-4231-9234 12月28日から1月5日までお休み
DHL  03-5479-2330  12月28日から1月5日までお休み
快速船便 06-6233-5869 12月28日から1月5日までお休み

引き続きよろしくお願い致します。

ヲヲフェニックス

電話、ネットアクセス障害について

いつもお世話になっております。

中国輸入代行のヲヲフェニックスです。

 

本日午前中(10時30分頃)から電話、インターネットが

繋がらなくなりました。

原因が今現在不明ですが、明日業者さんが来て復旧予定です。

ただ、明日必ず復旧するかどうか分かりませんので復旧までの間、

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

 

各担当スタッフとのメールのやり取りは

問題なく行えますので引き続きよろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス事務所へ電話をお掛け頂く場合は、

お手数ですがまず下記メールへご連絡頂ければ幸いです。

wowo-daikou@wowo-phoenix.com

後ほど携帯電話から折り返しお電話させて頂きます。

 

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

今後ともよろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス

2019年~2020年 年末年始・旧正月休みに関して

 

平素は、格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

 

年末年始の休みですが、12月31日(火)~1月4日(土)となります。

旧正月休み(中国の大型連休)に伴う営業日、休業日に関してお知らせ致します。

休業日:1月19日(日)~2月2日(日)は休業
営業日:1月18日(土)まで営業 2月3日(月)から営業

ご注文の受付:1月6日(月)までのご入金分の関しては、休み前までに購入

航空便最終発送日        1月15日(水)
コンテナ・混載船便最終発送日  1月10日(金)
※現時点での予定となります。

 

昨年もそうでしたが中国国内運送会社が聞いていた予定より前倒しで急に

休みに入ってしまい、中国事務所に商品が届かない事が起こり得ます。

お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事が過去にありましたので、

ギリギリではなく早め早めのご注文をお待ちしております。

 

目安としましては12月の後半までにご注文を頂ければ幸いです。

物量が多い方や船便発送のお客様は、ご注文自体も12月中旬には

お願い致します。詳細打合せは、担当スタッフにご相談下さい。

 

長い休み中は、在庫を切らしてしまう事も多いかと思いますので、

その期間を見越してご注文を頂ければ幸いです。

毎年の事ではございますが、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス