利用規約｜中国輸入代行・仕入れ代行ならお任せ！ヲヲフェニックス株式会社

注文書のご返送とお支払方法について

注文書をご確認して頂き、問題がなければ注文書に署名、捺印の上、ご返送して頂きます。
同時に注文書に記載されている金額を弊社指定の銀行口座かPAYPALにて、お振込みお願い致します。
注文書のご返送とご入金が確認出来た段階で、商品仕入れを開始致します。
弊社指定の銀行口座は下記の通りです。

①楽天銀行

支店名：第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）
種別：普通預金
口座番号：7360883
名義：ヲヲフェニックス（カ
振込手数料はお客様のご負担となります。

②Paypal

Paypal決済ご利用の場合、お支払いメールアドレスは下記の通りです。
info@wowo-phoenix.com

航空便での輸送について

航空便は主に「OCS」、「EMS」を使用しております。
通常は「OCS」での配送となります。
「OCS」、「EMS」以外をご希望の場合はご相談下さい。
Amazon FBA 直納品　代行サービスをご希望の場合はOCSでの配送となります。

船便での輸送について

船便は日中間の便が多数ある船会社を使用しております。
船便に関してはご指定出来ません。
お問い合わせ頂ければ概算お見積もり致します。

インボイスについて

インボイスの作成については円滑な発送（スピード優先発送をご希望の方が多いため）を
行うために利用者様から一任を受けたものとみなします。
毎回事前確認を希望される方はご連絡ください。インボイスの金額に間違いがあった
場合でも弊社では責任を負いません。ご注意下さい。

返品、返金について

検品時、不良品と判断した場合、中国ショップ側に返金対応致します。
後日精算書にその返金分を記載致します。
（不良品としてショップ側が認めず返金しない場合もございます。
あらかじめご了承下さい。）
日本到着後に商品を返品する場合、ご連絡を頂いたのちに弊社中国事務所まで
直接ご郵送下さい。
（送料はお客様負担となります。）
商品がコピー製品・非正規品だったという理由での返品は対応致しかねます。ご注意下さい。
タオバオ等で商品ページとして掲載されている画像と実際届いた商品に相違がある場合が
ございます。その場合、「商品が違う」という理由でご返品は対応致しかねます。ご了承下さい。

免責事項について

下記内容につきましては、弊社では責任を負いません。ご注意下さい。

• ・ 注文書確定後、商品のキャンセルは出来ません。
• ・ 商品がコピー製品、非正規品、模倣品の取扱い。
• ・ 税関で商品が没収、廃棄、返送、通関遅延となった場合。（左記のようにならない様出来る限り
  ご対応致します。）
• ・ 商品が輸送中の事故（災害）による破損・故障した場合。
• ・ 税関で課せられる関税、輸入消費税等はいかなる場合でもお客様のご負担となります。
• ・ お客様より頂いた情報に、虚偽や誤りがあった場合。
• ・ 海外商品の仕入発送代行の為、クーリングオフ及びPL法につきましては適用外です。
• ・ お客様のご要望にお応え出来ないと弊社が判断した場合、申し訳ございませんがお取引を
  お断りさせて頂きます。
• ・ 関税法第69条の11で輸入が禁止されている物品の取扱い。
• ・ 弊社はお客様に代わって中国商材を輸入する仕入れ代行業者です。
  輸入後の販売先でのトラブルや販売ECサイトのアカウント停止処分などの責任は一切負いません。