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新型コロナウイルスの影響に関して2

 

いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

 

義烏市の現在の状況をご報告致します。

義烏市に入れるのは(身分証明書上の)義烏人のみで、

他の村や都市からの出入りを制限しております。

検問も至る所で行っており配送業者も仕事にならない状況だと考えられます。

大きなスーパーはかろうじて営業しておりますが、

近所の飲食店などは全て閉店しております。

 

このような状況のため、業務を再開することが現状難しいと判断しました。

2月10日の営業開始を予定しておりましたが、

2月17日(月)からとさせて頂きます。

 

ヲヲフェニックス営業再開予定日  2月17日(月)

 

やはり状況によっては営業再開日が延期となるかもしれませんが、

常に情報を収集しておきますので、早期再開が可能だと判断出来れば、

17日に限らず1日でも早く営業再開できるよう体制を整えておきます。

 

引き続きよろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス

新型コロナウイルスの影響に関して

 

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

ニュースで連日放送されております中国湖北省武漢市を中心とした

新型コロナウイルスの影響に関してご報告致します。

 

1月29日午前の段階で感染者約6000人という情報が入っております。

今後も増えていくとみられています。

 

その影響でヲヲフェニックス営業再開日を2月10日(月)とさせて頂きます。

ご承知おきお願い致します。

(状況によっては更に営業再開日が延期となるかもしれません。)

 

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、

事情が事情ですのでご理解頂ければ幸いです。

今現在苦しんでいる方々の早期回復をお祈りしております。

 

今後も最新情報が入りましたらご連絡させて頂きます。

引き続きよろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス

旧正月休みに入ります

 

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

心より御礼申し上げます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

 

ヲヲフェニックスは・・・

1月19日〜2月2日を旧正月休みとさせて頂きます。 

(休み明けは2月3日から営業開始とさせて頂きます。)

 

今回は全体的に休みが長く、中国国内配送業者や国際配送業者も

2月6日前後から開始するところが多いようです。

 

旧正月休み中はお問い合わせの返信ができませんが、

休み明けにご連絡させて頂きますのでご理解頂ければ幸いです。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス

旧正月前の国際配送に関して

 

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスです。

 

今現在、旧正月前の発注や発送が集中して重なり、

弊社だけに関わらずアリババ等の店舗や工場でも

かなり立て込んでおります。

 

その影響で中国国内配送業者がパンク状態となり、

商品の到着が遅延するという状況が出始めております。

去年もやはり商品の到着が通常より5日前後遅れておりましたので、

今年も遅延すると想定しております。

 

届き次第、検品・梱包後、発送致しますが平常時より

遅延が予想されます事、ご理解頂ければ幸いです。

可能な限り対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス

あけましておめでとうございます

 

本年もどうぞよろしくお願い致します。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

弊社は本日、1月5日(日)から営業しております。

中国旧正月休みが1月19日(日)から2月2日(日)となります。

旧正月休み前に出来る限り発送させて頂くためにも、早め早めの

発送依頼や商品ラベル等のご準備、ご指示を頂ければ幸いです。

 

本年も変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

 

ヲヲフェニックス

今年も1年間ありがとうございました。

 

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

心より御礼申し上げます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

今年もあっという間に年末を迎えてしまいました。

一年間大変お世話になりました、ありがとうございました。

年始は1月5日(日)から営業開始とさせて頂きます。

来年も何卒よろしくお願い致します。

良いお年をお迎え下さい。

 

ヲヲフェニックス スタッフ一同

 

年末年始の日本国内配送に関して

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

年末年始の休み前に中国から発送した商品の

到着時期についてお知らせ致します。

日本の運送会社によって異なりますが、

12月28日から1月5日までお休みの所がほとんどです。

それまでに通関した商品も順次配達が予定されていますので

1月6日以降に到着する可能性があります。

ただ、下請けの個人ドライバーさんがギリギリまで配達する事も

ありますのでご承知おきください。

日本側で配達状況などを確認する場合は、

下記の運送会社に直接ご連絡頂ければ幸いです。

EMS  0570-046-666 1月1日から1月2日までお休み
OCS  03-4231-9234 12月28日から1月5日までお休み
DHL  03-5479-2330  12月28日から1月5日までお休み
快速船便 06-6233-5869 12月28日から1月5日までお休み

引き続きよろしくお願い致します。

ヲヲフェニックス

電話、ネットアクセス障害について

いつもお世話になっております。

中国輸入代行のヲヲフェニックスです。

 

本日午前中(10時30分頃)から電話、インターネットが

繋がらなくなりました。

原因が今現在不明ですが、明日業者さんが来て復旧予定です。

ただ、明日必ず復旧するかどうか分かりませんので復旧までの間、

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

 

各担当スタッフとのメールのやり取りは

問題なく行えますので引き続きよろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス事務所へ電話をお掛け頂く場合は、

お手数ですがまず下記メールへご連絡頂ければ幸いです。

wowo-daikou@wowo-phoenix.com

後ほど携帯電話から折り返しお電話させて頂きます。

 

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

今後ともよろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス

2019年~2020年 年末年始・旧正月休みに関して

 

平素は、格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスでございます。

 

年末年始の休みですが、12月31日(火)~1月4日(土)となります。

旧正月休み(中国の大型連休)に伴う営業日、休業日に関してお知らせ致します。

休業日:1月19日(日)~2月2日(日)は休業
営業日:1月18日(土)まで営業 2月3日(月)から営業

ご注文の受付:1月6日(月)までのご入金分の関しては、休み前までに購入

航空便最終発送日        1月15日(水)
コンテナ・混載船便最終発送日  1月10日(金)
※現時点での予定となります。

 

昨年もそうでしたが中国国内運送会社が聞いていた予定より前倒しで急に

休みに入ってしまい、中国事務所に商品が届かない事が起こり得ます。

お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事が過去にありましたので、

ギリギリではなく早め早めのご注文をお待ちしております。

 

目安としましては12月の後半までにご注文を頂ければ幸いです。

物量が多い方や船便発送のお客様は、ご注文自体も12月中旬には

お願い致します。詳細打合せは、担当スタッフにご相談下さい。

 

長い休み中は、在庫を切らしてしまう事も多いかと思いますので、

その期間を見越してご注文を頂ければ幸いです。

毎年の事ではございますが、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い致します。

 

ヲヲフェニックス

メールサーバー移行工事について

 

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

中国輸入代行のヲヲフェニックスです。

 

弊社で利用しておりましたメールサーバーのサービス提供が

終了する事になり、代替サービスへの移行工事を行う事になりました。

 

ただ、その作業に伴って、

2019年11月28日(木)20:00 から 2019年11月29日(金)6:00 までの間、

弊社の方でメールの送受信が出来なくなる恐れがあります。

(後々送受信が遅れて完了するという事も考えられます。)

 

弊社からのお願いとしましては、メールの送信を頂く場合は

上記時間帯を外して送信頂ければ幸いです。

 

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

今後ともよろしくお願い致します。

ヲヲフェニックス 

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