輸入代行、仕入れ代行の ヲヲフェニックス株式会社

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利用規約User policy

利用規約

ヲヲフェニックス株式会社が提供するサービスを収受して頂く場合、以下の規約に同意したものとみなします。
当サービス利用者の事前の承諾なく、本規約を変更することが出来るものとします。変更後の本規約は、弊社のウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

注文書のご返送とお支払方法について注文書のご返送とお支払方法について

注文書をご確認して頂き、問題がなければ注文書に署名、捺印の上、ご返送して頂きます。
同時に注文書に記載されている金額を弊社指定の銀行口座かPAYPALにて、お振込み
お願い致します。
注文書のご返送とご入金が確認出来た段階で、商品仕入れを開始致します。
弊社指定の銀行口座は下記の通りです。

①楽天銀行
支店名:第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
種別:普通預金
口座番号:7360883
名義:ヲヲフェニックス(カ
振込手数料はお客様のご負担となります。
②りそな銀行
支店名:町田中央支店(マチダチュウオウシテン)
種別:普通預金
口座番号:1124757
名義:ヲヲフェニックス(カ
振込手数料はお客様のご負担となります。
③Paypal
Paypal決済ご利用の場合、別途3.3%の手数料が発生し、お客様のご負担となります。
航空便での輸送について航空便での輸送について

航空便は主に「OCS」、「EMS」を使用しております。
通常は「OCS」での配送となります。
「OCS」、「EMS」以外をご希望の場合はご相談下さい。
Amazon FBA 直納品 代行サービスをご希望の場合はOCSでの配送となります。

船便での輸送について船便での輸送について

船便は日中間の便が多数ある船会社を使用しております。
船便に関してはご指定出来ません。

返品、返金について返品、返金について

検品時、不良品と判断した場合、中国ショップ側に返金対応致します。後日精算書にその返金分を記載致します。
(不良品としてショップ側が認めず返金しない場合もございます、あらかじめご了承下さい。)
日本到着後、商品を返品する場合、ご連絡を頂いたのちに弊社中国事務所まで直接ご郵送下さい。
(送料はお客様負担となります。)
商品がコピー製品・非正規品だったという理由での返品は対応致しかねます。ご注意下さい。
タオバオ等で商品ページとして掲載されている画像と実際届いた商品に相違がある場合が
ございます。その場合、「商品が違う」という理由でご返品は対応致しかねます。ご了承下さい。

免責事項について免責事項について

下記内容につきましては、弊社では責任を負いません。ご注意下さい。

  • ・ 注文書確定後、商品のキャンセルは出来ません。
  • ・ 商品がコピー製品、非正規品、模倣品の取扱い。
  • ・ 税関で商品が没収、廃棄、返送、通関遅延となった場合。(左記のようにならない様出来る限りご対応致します。)
  • ・ 商品が輸送中の事故(災害)による破損・故障した場合。(EMSの場合、保証が効く場合がございます。)
  • ・ 税関で課せられる関税、輸入消費税等はいかなる場合でもお客様の負担となります。
  • ・ お客様より頂いた情報に、虚偽や誤りがあった場合。
  • ・ 海外商品の仕入発送代行の為、クーリングオフ及びPL法につきましては適用外です。
  • ・ お客様のご要望にお応え出来ないと弊社が判断した場合、申し訳ございませんがお取引を お断りさせて頂きます。
  • ・ 関税法第69条の11で輸入が禁止されている物品の取扱い。